Les démarches de Management de la performance développée par artesial ont pour objectif de rendre durable et continue l’amélioration des performances opérationnelles, par l’implication et la montée en compétences de tous les acteurs, de l’opérateur de production au dirigeant d’entreprise industrielle. Elles s’inspirent des principes et outils du Lean Management appliqués aux environnements industriels de l’agroalimentaire, de la pharmacie et de la cosmétique. Elles prêtent attention à la santé des salariés.

Thomas DESCAMPS

Thomas Descamps

CONTEXTE

  • Une érosion permanente des marges
  • Une accélération des changements de gammes et de références qui affecte les performances industrielles
  • Des exigences sociales et sociétales accrues

SYMPTOMES

  • Une performance en deçà des objectifs
  • Peu de ressources mobilisées et mobilisables sur l’amélioration des performances
  • Des managers en difficulté
  • Un risque de dégradation du climat social
  • Des indicateurs de santé au travail en berne
  • Un manque de visibilité sur les leviers de performance industrielle
  • Une difficulté à concrétiser des plans d’actions en résultats

POTENTIELS DE GAINS

  • L’utilisation optimale des outils industriels
  • La réduction des pertes matières
  • La performance de la main d’œuvre
  • La motivation de vos collaborateurs
  • L’amélioration des conditions de travail
  • La réduction des coûts de non qualité
  • L’amélioration de la satisfaction clients

Points clés de la démarche

Au travers des démarches de Management de la performance que nous déployons avec nos clients, ce que nous recherchons c’est d’abord l’acquisition de postures fondamentales par les managers opérationnels : chercher à faire apparaître et résoudre les problèmes, confier à ses équipes des projets d’amélioration continue, se déplacer efficacement sur le terrain, animer ses équipes, … L’acquisition de ses postures passe par 3 axes fondamentaux :

 Mettre en place une organisation responsabilisante

management performance industrielleLa performance des ateliers dépend d’abord de la mise en responsabilité des managers, chacun à son niveau. Chaque manager est-il responsabilisé sur un périmètre et des objectifs clairs ? Ses tâches quotidiennes sont-elles ordonnées à ces objectifs, et efficaces ? Se laisse-t-il tirer vers l’opérationnel au détriment des tâches de fond ? Nous construisons avec vous une organisation cible ou les missions et les activités sont clarifiées, et nous accompagnons les équipes jusqu’à ce que cette organisation soit efficace et performante sur le terrain au quotidien.

Piloter la performance

Piloter la performance industriellePiloter la performance, c’est identifier, évaluer, et exploiter en continu les leviers de maîtrise et d’amélioration des performances. Nous installons progressivement avec vous des outils et des rituels, une organisation qui chaque jour, chaque semaine, chaque mois, de l’opérateur de production au directeur industriel, identifie et corrige les dysfonctionnements pour faire progresser la performance industrielle. Cette organisation s’appuie en particulier sur des outils concrets (outils de mesure, tableaux de bord, méthodologies de résolution de problème) et sur la mise en place de points de pilotage opérationnels

Développer les compétences managériales

Animation d'équipeLes hommes et les femmes de production sont dans les ateliers tous les jours, ce sont eux qui voient et subissent la plupart des évènements qui affectent la marche des lignes. C’est pourquoi il est essentiel de donner du sens à leur travail quotidien et de leur donner la possibilité de contribuer à la dynamique de progrès. Les compétences managériales des responsables opérationnels sont essentielles pour cela ; c’est pourquoi nous nous attachons à les évaluer avec vous en vue de les faire progresser.

Les sujets sur lesquels nous sommes le plus souvent sollicités

  • Améliorer les performances rendement matière et productivité
  • Développer les capacités de production à iso-équipement
  • Améliorer l’efficacité de la maintenance
  • Piloter les performances énergétiques
  • Mettre en place le pilotage, l’animation de la performance et les process d’amélioration continue
  • Monter en compétence, en autonomie et en responsabilité les manageurs de proximité
  • Organiser et déployer un plan de performance à 3 ans
  • Concilier performance et santé
  • Mettre en œuvre les outils du lean : 5S, SMED, Kaizen, Genba walk…