Introduction à la conduite de changement

▪ Les différents types de changement
▪ Les impacts du changement (organisation, systèmes, comportements, compétences)
▪ Les réactions des individus face au changement
▪ Le rôle du manager dans le changement

S’engager soi-même dans le changement

▪ Trouver du sens au changement
▪ Comprendre ses propres résistances
▪ Porter le changement face aux équipes

Planifier le changement

▪ Assurer la continuité de l’activité
▪ Créer un plan de changement
▪ Organiser mon temps et celui de l’équipe

Accompagner son équipe dans le changement

▪ Communiquer dans un contexte de changement
▪ Mobiliser /faire face aux résistances
▪ Assurer une présence terrain
▪ Faire participer les équipes aux changements
▪ Développer /former ses équipes
▪ Donner de la reconnaissance
▪ Faire remonter les informations

Ancrer les changements

▪ Indicateurs et gestion de la performance
▪ Mettre en place l’amélioration continue

Plan d’action individuel